2002年3月，春兰以高票当选为中国企业信息化优秀企业。在我国企业信息化水平普遍还很低的今天，春兰集团在营销、设计、制造、管理等方面，已实现了基础信息化，在整个集团范围内基本实现了信息集成，它是如何做到的呢？可以归纳为以下十大法则。

　　1、紧跟大势，坚决身体力行“十五”计划纲要中对我国“十五”期间信息化建设作出了总体部署，明确提出要“以信息化带动工业化”。春兰紧随国家的信息化政策，积极参与了国家CIMS应用示范工程、“数字化企业”创新工程等多项企业信息化项目的开发与实施，在设计、营销、制造、管理等方面已基本实现信息化。

　　2、实实在在的“一把手”工程“一把手工程”，每个信息化案例都会提到这一点，在春兰，企业信息化无疑是真正的“一把手工程”。春兰集团CEO亲自负责制定企业信息化建设总体规划、企业基础数据规范、企业数据编码标准、企业信息化安全管理规范等，对信息化建设中的必要的改制和改革亲自抓。同时，春兰把信息化建设作为集团各级“一把手”年度考核的一项指标。

　　3、组织与管理是保障春兰一直将组织与制度建设作为企业信息化建设的一个重要内容。在全面推进企业信息化之初，春兰就明确了各单位“一把手”是本单位信息化建设的第一责任人，成立集团信息处来专职负责企业信息化相关标准制定与落实，指定研究院负责集团主干网和集团共享信息系统的开发与实施。春兰集团通过制定信息管理规范、网络管理规范、系统管理规范、接口规范、网络安全规范、IT支持规范等IT应用标准与规范，以保证信息系统的正常应用和运行，同时也保证了企业信息安全。

　　4、总体规划，分步实施由于企业信息化工程投资大、周期长、见效慢，不可能在短期内全面铺开。为此，春兰制定了“总体规划、分步实施、效益驱动、重点突破”的实施原则，从解决企业的焦点问题开始，采用先试点、后推广的方法，有计划、有步骤、按次序、按重点地进行企业信息化建设。

　　5、让信息化做经营，不做花瓶“效益驱动”是春兰企业信息化的一个指导原则。春兰信息化建设不盲目求新，除CAD/CAM/CAE/CAPP等应用系统外，春兰大部分企业管理软件都是根据企业自身的实际需要定制开发的。春兰企业信息化不贪大求全，而是根据企业实际，在加强信息基础设施建设、标准规范制定的同时，全面推进设计和销售环节的信息化建设，在管理环节侧重于计划、质量、库存、人力资源、财务等系统的开发与实施。在充分考虑企业发展需要和市场竞争需求的基础上，对每一个信息化项目的实施都力求能取得良好的经济效益和社会效益。

　　6、从核心业务入手，构建信息化链条春兰根据自己的核心业务，已成功构建由科技、管理、市场和服务等分信息链组成的企业信息总链。通过科技信息链，不但实现了以PDM为基础的技术信息集成，而且还将其技术信息系统与实验系统和国内一流科研机构联结到一起；通过管理信息链，春兰总部与下属各单位、各分支机构能顺利沟通，为春兰内部信息的上传下达提供了坚实的保障；通过市场信息链，春兰又将它的全国批发网、零售网、海外销售网和互联网连接起来，为营销信息的“速递”提供了保证;通过“800全国免费服务热线电话”、全国电脑连网的“客户服务系统”以及数千个服务点，春兰又成功地打造了企业服务信息链。

　　7、以客户为中心，构建实施系统春兰认识到，企业的市场化机制除了体现在供应环节以外，客户服务环节也是必不可少的。春兰通过构筑客户服务系统，建立了与每一个客户之间一致的界面，客户的每一次访问(不论是网站、电话还是现场)、每一次购买行为都被及时地记录下来。春兰利用这个系统主动去了解客户的需求和对产品的满意度，有针对性地去维护一些大客户的专用网页并提供其可能需要的相关产品，从而大大提高了企业服务质量和客户满意度。

　　8、传统工序与信息化工序相结合企业信息化必须与企业的业务目标、管理要求、业务流程相适应。春兰在信息化建设中，特别注重管理模式创新和自身业务流程的改造，通过信息化达到业务管理的优化、运营效率的提升。例如，春兰在实施电子商务系统项目时，对配送、结算、服务等进行了改进与重组，努力使营销流程与电子商务相适应。

　　9、合适的合作伙伴是成功的一半由于信息化的长期性和战略性，在选择厂商时应有这样的思想：必须把这个厂商作为企业信息化的战略合作伙伴来选择，一旦选择了厂商，也就是选择了它的观念、经验，要做好长期战略合作和联盟的准备。春兰选择了“美国EDS公司”、“美国HP公司”、“沈阳东软软件股份有限公司”等作为春兰信息化的长期合作伙伴。

　　10、供方、需方、第三方咨询，信息化的“三人舞”在信息化建设的过程中，不管业主和开发方对信息化的理解多么深入，也不管双方对信息化项目是如何重视，毕竟双方有着各自的利益和侧重点，有时可能会出现一些“不和谐”。因此第三方咨询顾问，对企业信息建设非常重要。对每个大型信息化项目，春兰都有一个第三方作为咨询顾问，它凭借这种中立的身份对项目进行把关，跳起企业信息化的“三人舞”，确保信息化能够不偏离原来的轨道。