编者按：2000年8月，东莞大地通讯设备有限公司从软件的功能、价格、公司的实力、企业的文化、团认精神、成功客户群体等方面对企业管理软件选型，在反复的考察和比较后，最终选择了金蝶K/3ERP产品，项目实施一年多以来，已经在财务、采购、仓存、销售等管理方面取得了明显的效果，提高了管理水平，更获得可观的经济效益。

　　实施前的准备

　　在实施K/3ERP之前，我们将总体目标定位为：第一，逐步建立一个完善的信息系统，数据的采集和业务处理同步，通过业务操作规范处理方式，决策层所需的分析数据可直接由原始数据一次加工而成，在安全保密的前提下实现数据信息高度共享。第二，建立一套科学的管理模式，将大地特色的管理经验和管理成果转化成为具体的工作规范和流程；充分吸收国内外先进的管理思想和管理成果，建立一套规范化的管理模式，以适应大地的快速发展和在日益激烈的市场竞争中取胜的需要。第三，采用有效的管理手段，对采购和销售体系进行规划、计划和有效控制；建立完整的费用核算手段和控制体系；财务管理从核算型转向成本费用管理控制型，使资金随物流过程进行控制；运用账龄分析手段，降低应收账款，使企业资金运作和抗风险能力增强。此外，提高工作效率，避免重复劳动，让机算机去处理大量的计算、记录登账、报表等工作，让相关人员有更多的时间进行市场情况分析、成本分析，提高企业的管理水平。

　　在金蝶“金手指六步实施法”的指导下，我们的项目实施小组与金蝶公司顾问一起制订科学而严密的实施计划，并制订特殊情况所出现问题应采取的预防措施，确保系统实施的正常运行。

　　首先，组建了大地通讯K/3管理系统项目领导小组与项目实施小组。K/3管理系统项目领导小组是由公司首席执行官领导的决策机构，该机构站在企业经营战略的高度，从企业发展战略目标以及实现科学化经营管理的长远规划出发，提出K/3管理系统的实施目标和要求。K/3管理系统项目实施小组负责制定和下达阶段性实施计划，解决和协调实施过程中的各类问题，定期向K/3管理系统领导小组汇报计划执行情况，指导各部门的K/3管理系统实施工作；负责制定项目的实施方案，指导公司制定编码手册、数据采集方案和实施规范；负责在K/3管理系统的基础上进行必要的软件用户化改造，并在验收前提供各种有关的文档资料。

　　组建好队伍后，对相关人员进行相应的软件、实施方法、项目管理和其他管理知识的培训，使他们明确工作责任、工作目的、工作方法及工作流程，并能熟练操作和运用系统来完成工作。企业“一把手”的强力支持、对实施的困难性和艰巨性的充分认识、抓好各层次人员的培训、有力的实施队伍和严密的保障措施、严格的时间管理与有效的计划控制，让参与的人员有理、有序的进行可控的正常的工作，是项目实施成功的重要保证。

　　总体规划 分步实施

　　大地通讯网络平台图

　　根据自身的实际情况，我们按照“总体规划，分步实施”的原则，在实施过程中达到实施与应用紧密结合，

　　应用与需求保持一致，满足需求并取得了好的效益。各系统实施情况如下：

　　物流总体流程图

　　一、 财务管理

　　财务管理从核算型转向成本费用管理控制型，各业务环节的信息得到集成和共享，实现企业物流、资金流、信息流一体化管理。

　　二、 采购管理

　　实现采购过程的全程控制，建立供应商信用数据，确保采购商品的低价格和高质量，降低采购成本，达到经济批量采购，同时通过采购订单的跟踪，确保采购的商品按时、按量到货，配合库存量的控制。

　　三、 仓库管理

　　实现公司配送中心和各分店库存的全面管理，通过最低库存量控制实现电脑自动产生采购订单和调拨单，通过库存管理可以准确知道配送中心和各分店中各类手机、配件及充值卡数量及资金占用情况，同时能实现采购与库存、销售与库存等业务环节的信息集成和共享。

　　四、 销售管理

　　通过客户档案、市场信息的收集，反映出市场的需求情况，实现对销售业务的全程处理和跟踪。做到物、票、账统一，通过最低价格控制，加强商品价格管理。由于采用集中管理模式，公司领导能及时掌握各分店的销售情况和各类商品的销售情况，同时通过财务管理和销售管理集成，实现自动生成收入凭证传到总账系统。

　　助大地远行

　　项目实施一年多以来，将费用的预算控制、资金的需求计划纳入管理的高度，实现了对资金运用的有控效制，对采购、销售业务流程进行规范和整顿，对商品进行科学分类，对组织机构实行规划，实现组织机构扁平化，不仅提高了管理水平，同时也获得了可观的经济效益。

　　直接经济效益表现在：大地通讯2001年销售收入和毛利分别比上年增长93.6%和95.4%，毛利率比上年增长12%；在公司实行客户信用管理和账龄分析,加快应收款回收,应收账款由年初的1040万元减少到年末740万元，减少300万元；进行了费用预算的控制，管理费用下降了7.1%,营业费用下降了7.68%；实现最低、最高存量控制，库存资金占用降低了31.52%，资金周转次数提高了187.1%；各类业务数据准确率达到了96.2%；工作效率提高,公司减少各类管理人员5人,财务人员6人。

　　间接经济效益表现在：实行K/3系统以后，建立了以财务管理为核心的企业管理机制，建立了财务预算控制体系，各分店成为一个利润中心，有效地加强了公司对各分店的监管力度，达到资金效益最优化；为公司培养了一大批优秀的信息化管理、应用人员，通过项目实施，掌握先进的管理思想和管理工具，提升了管理能力，更重要的是提高了企业人员规范运作与管理的思想，为公司的信息化建设迈出了坚实的一步；通过标准业务流程整理，完成公司业务流程的规范与统一，为公司的统一管理提供了科学的工具；提高了整个企业计算机管理系统和软件应用系统的集成度，彻底解决了信息“孤岛”现象，企业内外信息资源得到充分共享，整体提高了企业对市场迅速做出反映的能力。

　　成功实施K/3系统之后，在规范与细化仓存管理、控制各类库存资源、客户服务的质量、信息反馈速度等方面都起到了明显的效果，特别是加强了大地通讯公司信息使用的广度和深度，树立了良好的企业形象，提高了市场竞争力。