一、 用户背景

　　公司介绍

　　德隆国际战略投资有限公司是一家致力于整合中国传统产业，立足于资本市场与行业投资相结合的国际化战略投资公司。

　　德隆1986年创立于新疆乌鲁木齐。2000年初，德隆国际战略投资有限公司在上海浦东新区注册，注册资本人民币5亿元。经过十多年发展，德隆逐步形成了以传统产业的区域市场、全球市场为目标的重组与整合能力，通过对企业的收购、兼并，引进新技术、新产品和先进的管理资源，增强其竞争能力，实现其结构升级与制度创新。

　　德隆已形成规模投资的行业领域有：机电业、食品业、建材业、农业、旅游业、金融业等。

　　二、 信息化动因和目标

　　德隆战略投资公司经过十几年的发展，企业规模和业务在迅速拓展中。然而内部的信息系统一直跟不上企业的高速发展，信息的膨胀使企业无法及时获得有效的信息；组织架构和人员权责不明晰，大量的手工劳动造成工作效率低下；企业各人员、各部门，企业与下级子公司之间，企业与其他外部资源之间无法进行有效沟通，业务不能顺畅地进行；缺乏对投资领域进行研究、投资数据进行分析、投资对象进行管理的有效工具。

　　通过与德隆的一系列深入沟通，泛微确定德隆的协同商务系统实施的目标如下：

　　· 规范的管理和协同的运作

　　对德隆的组织架构、人员结构、信息结构、业务流程进行全面分析、整合，通过先进的管理信息工具实现明晰的组织结构、人员权责分配及工作的执行透明化，任务执行状态查询方便，实现管理者与员工之间，各部门之间，企业与下级子公司间，企业与其他外部资源之间的信息和业务进展顺畅。

　　· 实现实时监控、最低风险性的投资项目管理

　　建立丰富的知识库，实时采集行业信息、竞争对手信息，提供大量的分析报告对投资决策进行有力支持；实时监控投资项目的各个环节，包括项目任务、项目进度、项目费用和项目预测；提供协同工作的先进工具，提高各人员、各部门的协作性和高效性，确保项目的顺利进行。

　　· 实现对投资对象的分散经营和集中式管理的结合

　　通过对各投资对象企业运营数据的收集，汇总和分析，实现对投资对象的管理，监控；同时，投资对象也可以与企业进行互动，查看企业的信息、参与企业的项目等。

　　三、 软件应用方案

　　德隆战略投资公司以泛微协同商务系统ecology作为管理平台。整个平台管理了德隆公司的知识、客户（供应商、合作伙伴、投资对象）、项目（主要是投资项目）、人力资源、资产和财务等企业资源。

　　应用方案：

　　1. 高效管理和运作解决方案

　　· 统一基础设置：打造规范和坚实的管理基础

　　通过对德隆组织架构、人员结构的调研分析，在ecology平台上为德隆设置了符合企业实际状况的组织及人员结构，使得德隆的各部门、各人员权责分明，相互之间的负责关系清晰。

　　· 业务流程设置：将运营的各环节紧密串联在一起

　　德隆的业务流程比较复杂，日常办公流程有、公文流转、资产购置、会议召开等；投资业务流程有立项审批、投资决策、投资执行、对象管控等。并且很多业务流程都是跨部门、跨企业的，涉及到多步骤、多条件、海量数据和分析报告等要求。通过ecology快速业务流程设定功能，结合各模块的紧密集成和协同运作，实现业务流程的高效运转、即时监控、灵活设置和数据分析。

　　· 多层体系的权限分配：保障企业运营的正常和信息的安全

　　通过对德隆公司各部门、各人员、以及德隆的投资对象的属性设定，以组织、部门、职务、工作性质、安全级别、系统角色等角度多层次定义应用人员的权限，从操作层面和信息读取层面有力保障企业运营的正常和信息的安全性。

　　· 强大的知识管理：有力支撑企业成功运作，提升组织能力

　　对于德隆这样一个投资公司，其企业的知识积累是发展的重要因素。通过创建一个知识积累、共享和创新的平台，使各种管理经验、业务能力、行业资料等显性或隐性的知识，以及Word/PPT/PDF/EMAIL/表格等不同形式的文档都能在统一的平台中进行管理；同时，还可以让不同组织的人员共享知识，并进行多人对多人的沟通以增进知识的价值；更重要的，还可利用工具进行知识的分析，有力提升组织的能力。

　　2. 投资业务解决方案

　　德隆的投资业务可以分为三个大方面：投资领域和行业背景资料收集、业务知识积累，这是个长期的过程；投资对象筛选，确定投资目标对象；投资方案设定，开始投资及对投资对象的运营管理及监控。在ecology平台上，根据德隆的投资业务特点，制定了三大关键解决方案。

　　· 业务知识积累

　　通过一个知识积累、共享和分析的平台，为德隆建立一个知识库，包括行业背景、行业公司资料、行业研究报告、投资领域竞争对手研究报告等，